ProAgria Keski-Pohjanmaa Ry kontaktade Unicorn Business Design när deras redovisningstjänster behövde harmoniseras, utvecklas och få ny energi.
Verkställande direktör Ritva-Liisa Nisula beskriver behovet av samarbete: ”Vi ville utveckla våra redovisningstjänster i linje med ProAgria-varumärket nationellt. I samband med personalförändringar inom redovisningstjänsterna var det rätt tidpunkt att harmonisera verksamheten. Vi såg behovet av externa ögon och öron för att lyckas i utvecklingsprojektet. Martina engagerade sig i vår situation, våra behov och vår syn på utvecklingsfrågorna.”
Det första steget i projektet var att identifiera de olika målgrupperna och deras behov och önskemål på redovisningstjänster idag. I nästa steg arbetade vi fram en modell för att tillgodose kunders behov och samtidigt säkerställa en smidig vardag inom teamet. Under projektet gång identifierades också existerande kompetensbehov och nödvändiga utbildningar och kunskapsspridning inom teamet arrangerades. I och med att tillräckligt med tid har avsatts av ProAgria Keski-Pohjanmaa för projektet har det gjort det möjligt att säkerställa en hållbar och långsiktig förändring i verksamheten. Alla i teamet har aktivt deltagit i utvecklingsarbetet och bidragit med sin kompetens och sitt engagemang.
Ritva-Liisa fortsätter med att beskriva samarbetet, ”Martina involverade och engagerade personalen i att ta ansvar och utvecklas inom de frågor som de själva lyfte fram som viktiga. Personalen har fått förtroende som be behövde och en enhetlig syn på arbetet. Att arbeta med Martina gav oss nya perspektiv och konkret stöd. Vi fick verktyg och mallar för vårt utvecklingsarbete. Projektet har gett spridning och har påverkat såväl ledarskapet som team-arbetet och tankesättet, och kommer att beaktas i organiseringen framöver.”
Samarbetet mellan ProAgria Keski-Pohjanmaa och Unicorn Business Design fortsätter under 2025.
“Martina satte fingret på våra smärtpunkter och öppnade våra ögon för vårt eget sätt att jobba. Martina gav oss verktygen för att ta itu med också de svåra frågorna, sätta upp mål och fullfölja dem tillsammans. Martina tog hänsyn till både personalens och ledningsgruppens åsikter och till kraven från det nationella redovisningsvarumärket. Vi kände oss trygga i Martinas händer! .”
– Ritva-Liisa Nisula, verkställande direktör
