Österbotten på tallriken! – Pohjanmaa lautasella! -projekti ja Unicorn Business Design tekivät yhteistyötä talvella 2024. Minun tehtäväni yhteistyön puitteessa on ollut tuottaa neljäosainen videokoulutus aiheella asiakaskokemus, yksi keino näkyvyyden lisäämiseen ja vahvistettuun kilpailuetuun. Koulutuksen pääkohderyhmänä ovat Pohjanmaalla toimivat tilamyymäläyrittäjät.
Koulutuksen tavoite oli tarjota osallistujille helposti saavutettavaa tietoa ja käytännönläheisiä vinkkejä asiakaslähtöisyyden vahvistamiseen omassa toiminnassa ja sitä kautta vahvistaa oma kilpailuetua ja näkyvyyttä. Koulutuksen aikana käsiteltiin mm. seuraavia aiheita:
Tavoitteena tarkoituksenmukainen asiakaskokemus
Minun tärkeimpien asiakkaiden asiakaspolku
Yrityksen identiteetti – yrityksen persoonallisuus
Suunniteltu ja jäsennelty näkyvyys
Österbotten på Tallriken! – Pohjanmaa lautasella! projektin projektijohtaja Harriet Sundholm kuvailee yhteistyötä antoisaksi ja kehittäväksi.
”Ottamalla osaa Martinan asiantuntemusta ja osaamista on mahdollistanut uusia avauksia projektissa. Tuotettu videokoulutus on korkealaatuinen. Lopputuote on yhteistyön tulos ja vastaa meidän tavoitteitamme ja odotuksia. Voin lämpimästi suositella Martinan asiantuntemusta ja toivotamme menestystä ja yhteistyö mahdollisuuksia tulevaisuudessa.”
ProAgria Österbotten Svenska Lantbrukssällskap toteuttaa Österbotten på tallriken! – Pohjanmaa lautasella! projektia. Projektia rahoitetaan Euroopan maatalousrahastosta maaseudun kehittämiseksi, Pohjanmaan ELY-keskuksesta. Projektin tavoitteena on tiedonvälityksen kautta luoda tietokeskus, jossa elintarviketuottajat, elintarvikejalostajat ja -yrittäjät, yrittäjyysasiantuntijat, markkinoinnin ja tuotannon asiantuntijat kohtaavat.
