”Asiakaslähtöinen yritys”- koulutus
Kuvaus yhteistyöstä
Toimeksiannon painopisteet:
Unicorn Business Designin rooli yhteistyössä
"”KLOV-projekti järjesti pilottiyrityksilleen suunnatun ”Asiakaslähtöinen yritys” koulutuksen Martinan vetämänä. Koulutus tarjosi osallistujille selkeän mallin kehittää yrityksen asiakaslähtöisyyttä, pohdintaa ostajapersoonien tarpeista, sekä asiakaspolun merkityksestä. Kiitosta koulutuksesta tuli erityisesti hyvin jäsennellystä kokonaisuudesta. Yhteistyö Martinan/Unicorn Business Designin kanssa oli helppoa ja selkeää!”"
Nellie Nyberg
Projektipäällikkö
Martina Candolin
Unicorn Business Designin perustaja
Lue lisää referensseja:
Päivitetty palvelu- ja toimintamalli
ProAgria Keski-Pohjanmaan kanssa loimme ajantasaisen palvelumallin, joka tukee niin asiakkaiden palvelemista kuin tiimin sisäistä työtä – yhdessä henkilöstön kanssa kehitettynä.
Liiketoimintaprosessien päivittäminen
Papper & Hus siirtyi kohti sähköistä kirjanpitoa koko henkilöstön voimin. Yhteistyössä loimme uusia prosesseja, koulutusmateriaaleja ja sujuvan käyttöönoton.
Työkaluja helpottamaan asiantuntijoiden
arkea
Miten tehdä neuvojien arjesta helpompaa ja luoda enemmän asiakasarvoa? Autoimme Suomen Maatalousyhdistystä selkeyttämään palvelukonseptiaan ja kehittämään konkreettisia tukityökaluja neuvojille - vahvoin tuloksin.
Tilaa uutiskirjeemme ja saat oppaan
Rekisteröidy ja saat inspiroivia uutiskirjeitä meiltä toiminnan kehittämisestä. Samalla saat pääsyn ilmaiseen oppaaseen, jossa pääset tutustumaan meidän parhaisiin oivalluksiin, vinkkeihin ja neuvoihin siitä, kuinka opit ymmärtämään sinun asiakkaitasi.
Syötä sähköpostiosoitteesi alle ja saat oppaan suoraan sähköpostiisi!