Kulttuuri- ja luovien alojen yritysten yrityskunnon kehittäminen ja omistajanvaihdosten edistäminen-hanke (KLOV) ja Unicorn Business Design tekivät yhteistyötä, kun Martina järjesti ”Asiakaslähtöinen yritys” -koulutuksen kulttuuri- ja luovan alan yrittäjille. Koulutuksen aikana osallistujille tarjottiin selkeän mallin kehittää yrityksen asiakaslähtöisyyttä, mahdollistettiin pohdintaa ostajapersoonien tarpeista, sekä asiakaspolun merkityksestä. Koulutuksen aikana tarjottiin osallistujille mahdollisuus reflektoida eri osa-alueet oman yrityksen kautta ja kehittää oman yrityksen toimintaa.
”KLOV-projekti järjesti pilottiyrityksilleen suunnatun ”Asiakaslähtöinen yritys” koulutuksen Martinan vetämänä. Koulutus tarjosi osallistujille selkeän mallin kehittää yrityksen asiakaslähtöisyyttä, pohdintaa ostajapersoonien tarpeista, sekä asiakaspolun merkityksestä. Kiitosta koulutuksesta tuli erityisesti hyvin jäsennellystä kokonaisuudesta. Yhteistyö Martinan/Unicorn Business Designin kanssa oli helppoa ja selkeää!”
Nellie Nyberg, Projektipäällikkö
